отношение в ОРАНТА

Являюсь клиентом 4 года, теперь точно от них уйду. До 2009 года ни одного нарекания, кучу народу к ним привел, т.к. работали просто на 5+. Но видимо кризис повлиял, то ли руководство поменялось, с 2009 года невозможно работать. Постоянное затягивание сроков, менеджера на месте не поймать, отношение к клиенту изменилось.

При последнем ДТП не доплатили за эвакуатор и ремонт, сумма относительно небольшая, около 15-18 тыс потерял, но неприятно, да и зачем тогда страховка? Уже несколько друзей поменяли страховую, другие как и я ждем окончания полиса и склоняемся тоже к смене страховой.