22.02.14 на работе я получила производственную травму (попала в дтп), лечилась 3 месяца. До сих пор нет выплаты. Позвонив на телефон горячей линии Гута-Страхование, чтобы поинтересоваться на какой стадии мое дело, полчаса прослушав музыку, прослушав миллион раз варианты автоответчика, я с трудом попала на человеческий голос, который мне порекомендовал обратиться на добавочный номер 04387 (передаю привет женщине с приятным хамским голосом, которая на все мои вопросы отвечала грубостями, хамством, выслушав, я поинтересовалась ее фио (она, естественно не представилась), в какой отдел я попала? (я подумала, что вдруг я ошиблась, позвонив в отдел несчастных случаев, где по-моему мнению должны работать более адекватные и сердечные люди (ответа куда вы звоните? ).
Затем я решила поинтересоваться фио начальника отдела, его номером, чтобы пообщаться с человеком, который мне наконец ответит на интересующие меня вопросы по моему делу, не будет мне грубить и хамить. Ответ: Я ЗДЕСЬ НАЧАЛЬНИЦА! На этом наш разговор окончился по инициативе НАЧАЛЬНИКА.
На следующий день мне с этой страховой компании сообщили, что я должна донести 2 документа, когда я их принесла, оказалось, что эти документы уже были в деле.
Это было месяц назад, мне сказали перезвонить 27.06. Сегодня звонила, ответ: по вашему делу информации нет.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
Дай Бог, здоровья работникам Гута-страхования, чтобы они жили долго и получали зарплаты и пенсии так же быстро, как я получаю выплату, особенно женщина с добавочного 04387!!!!