повреждение капота и бампера

вмятины на капоте и царапину,отнесли к разряду мелких сколов, сослались на статью 12.1.10 о мелких сколах и отказали в покраске капота. Как можно выправить вмятины на капоте без последующей покраски, объясните? Приняли такое решение, Господа Начальник Управления сервиса урегулирования убытков Хомяков Н.Н и Юрист Сорокина Т.Е.

Вот такое у них познание о мелких сколах.
В таком случае, я всем рекомендую воздержаться от страхования в этой компании, которая за счет экономии на своих клиентах, решила что-то выгадать для себя.