Не буду долго расписывать в какой ситуации мы оказались, скажу по делу — эта страхования компания обманывает людей и наживается на них, как только может!!! Удивительным образом поддались на развод сотрудников, вложить денежные средства на счет Альфастрахование жизнь сроком на 5 лет. Решили досрочно расторгнуть договор, когда поняли куда попали, и тут началась веселуха с возвратом денег.
Там стоооолько заскоков, что без бутылки не разберешься. Во-первых, до них не дозвонишься! Операторы ВСЕГДА заняты! Как будто там то ли один оператор, то ли у них безумно много работы Во-вторых не перезванивают во время. Не раз было так, что операторы просто не перезванивали на просьбу связаться — вот вам и отношение к клиентам, на чьих деньгах они зарабатывают. Вернемся к нашим действиям: Мы написали заявление, оправили им.
Я лично разговаривала с сотрудником Альфастрахование жизни, (если не ошибаюсь Васильева Татьяна, зовут девушку). Просила ее, чтобы она ПОЗВОНИЛА, когда надо приехать и подписать документы на расторжение, но они почему-то вместо звонка, просто отправили нам письмо с документами и рассчитали все так, что время выплаты денежных средств подошло к февральским праздникам (23 февраля, когда все отдыхают 3 дня) и вместо 10 рабочих дней (как положено и как они нам сказали), по ФАКТУ деньги у них зависли на целых ДВЕ С ПОЛОВИНОЙ НЕДЕЛИ!!!
Понятно почему все так! Им это выгодно, деньги в обороте и они их держат до последнего, но это просто скотство!! На вопрос- когда все же ждать денег то?! Был обычный ответ: в течении этого времени! А то, что до окончания 10 рабочих дней осталось 2 и денег все нет и нет никого не волнует. Ждите и все! ВОРЫ И МОШЕННИКИ! Иначе их не назовешь! Не ведитесь на развод это страховой. Не вкладывайте туда не гроша. Есть другие, более честные страховые!