Страхование телефона

При покупке телефона в магазине предложили застраховать телефон, на всю жизнь, от всех рисков, как потом оказалось, страховка действует всего два года. Прошло полтора года, телефон внезапно погас и перестал работать.

Унесли телефон в ремонт по страховому случаю, к ремонту телефона не приступали т.к. ждали согласования со страховой компанией, но страховая компания молчала полтора месяца, пока я не начала названивать.

И выяснилось, что окисление телефона не страховой случай… Почему страховая компания молчала полтора месяца!!! Я бы уже телефон отремонтировала давно!!