Ужасное отношение к Клиенту

Страхую свой автомобиль в СК Оранта четыре года, нареканий не было. Обратившись в офис на ул. Гостиничный пер. 4Б, 28.07.2011г. в кассу за выплатой, в 17ч.55мин. кассир Ремез М.Н. в грубой форме мне отказалась выплачивать денежные средства, возмущалась, что ее рабочий день закончен, и ее зарплата не позволяет ей задерживаться, и что на нас ей наплевать.

По моей просьбе никто из руководства не вышел, передав через менеджера, что жалобы принимаются только в письменной форме, и к нам выходить никто не собирается. После такого отношения сотрудников этой компании осталось негативное впечатление, и в следующий раз я подумаю страховаться в СК Оранта или нет. Такими действиями они показывают свое отношение к клиентам.