В прошлом году я приобрел новый автомобиль Шевроле , и т.к. я уже более 3 лет страховался…

В прошлом году я приобрел новый автомобиль Шевроле , и т.к. я уже более 3 лет страховался по ОСАГО в ОАО СК «Отечество», то решил по полной программе (ОСАГО + КАСКО) застраховать новый автомобиль в этой страховой компании.
Пока не было страхового случая (в течение 4 лет), все было хорошо. Но вот во второй декаде апреля 2007 г. в мой новый автомобиль въехал автобус (виноват водитель автобуса) и все началось. Страховая компания работает с 9 часов до 17 30 и только по будням. Один день надо взять отгул на работе, что бы подать заявление, второй – для получения направления в ГАИ, два дня за свой счет для получения справки в ГАИ еще день для сдачи справки в страховую компанию. Две недели ждать, а потом брать отгул и приезжать на экспертизу, хотя к месту аварии приезжал комиссар от страховой компании. Потом две недели ждать (ждать не правильно сказано, приходится постоянно звонить), когда дадут направление на ремонт.
На конец получил направление на ремонт в сервис ООО «ДЭУ-Гарант». Кажется все — но нет, это только начало. Целую неделю ездишь, чтобы машину сдать в ремонт. Через две недели, как машина стоит у них в сервисе, выясняется нет деталей (правое крыло и подкрыльник).
На вопрос когда отремонтируют машину, ответа нет.
Этот же вопрос задал страховой компании по месту страхования машины. В ответ получил номер телефона отдела выплат.
В отделе выплат взяли тайм аут на три часа, для выяснения обстоятельств. Через три часа я получил ответ «Скоро». А вот когда скоро они не могут уточнить. Через день, через неделю, через месяц, а может год. «Нет скоро».
Потом пообещали уточнить и мне перезвонить. Правда скоро сутки пройдут, как они все уточняют…
В дилерском центре «КМЧ», где я купил машину работы оценили стоимостью 26 тыс. рублей и работу могли сделать за неделю. И зачем я страховал по КАСКО в ОАО СК «Отечество» — не знаю. Отдал под 40 тыс. рублей за страховку и потерял пол месячной зарплаты – 15 тыс. рублей за мучения. Да! Этих денег мне бы хватило на ремонт даже без оплаты по ОСАГО в родном для машины сервисе.