Второй год каско

Страхую второй год КАСКО. Было 2 страховых случая, оба раза ремонтировался за свой счет, ибо очереди по направлению километровые (если говоришь что за свой счет у официального дилера сразу место есть на завтра, крайний случай на послезавтра).

В первый случай летом (отпуска и т.п.) потеряли половину накладных и выплатили 12 тысяч вместо 18. Месяц борьбы и все деньги у меня. Во второй раз сразу в установленные сроки 15 дней после предоставления всех документов из сервиса, выплатили всю сумму! Так что в общем меня устраивает, а идеала как известно в мире нет.