Когда в апреле 2010г я покупала автомобиль в кредит, в автосалоне мне предложили оформить КАСКО и ОСАГО в страховой компании Спасские ворота. Без вариантов. Т.е. берешь машину в кредит- страхуй в Спасских .воротах!
В ноябре произошло ДТП. Деньги не начисляли долго, т.к. требовали справку из банка, что нет задолженности по кредиту. В банке сказали, что такие справки выдавать не обязаны. В итоге начислили без справки в конце декабря. Но радоваться было рано. В январе я звонила, сказали, что деньги перечислят в феврале. Не перечислили.
Позвонила 2 марта. Девушка отвечает Вам еще не перечислили. Это мне итак известно. Почему, когда — на вопросы не отвечает. И уже ничего не обещает. Посоветовала звонить директору по четвергам с 2 до 4-х. Уже понимаю, что дозвониться не получится. Таких как я много. В субботу у них выходной, а вечером после работы я не успеваю заехать. Общение в основном по телефону. Сотрудники всегда вежливы, но эта вежливость уже раздражает.
Дальше ждать бесполезно, нужно как-то действовать. По второму страховому случаю (кто-то повредил задний бампер ночью) выдали направление в автосалон и есть надежда, что скоро подремонтируют.
А в общем никому не советую входить в Спасские ворота!