выплата по НС

застрахованы всей компанией (сотни человек)по НС в якоре. в декабре произошел несчастный случай, 30 апреля 2011 сотрудники Якоря получили все оригиналы документов почтой согласно уведомления о вручении. с 01июня 2011 звоню и пишу электронные письма каждый понедельник, каждый раз кормят завтраками, каждый раз обещают выплатить страховое возмещение на этой неделе. На данный момент прошло 53 дня, а выплаты так и нет! сегодня в очередной раз обещали выплатить на этой неделе выводы делайте сами