Я лично тоже пылала любовью к Ренессансу, до тех пор пока не произошел первый страховой…

Я лично тоже пылала любовью к Ренессансу, до тех пор пока не произошел первый страховой случай. Я страховала свою машину по полной (угон, ущерб, ГО), после ДТП я попросила рассчитать стоимость ущерба, после чего сделали смехотворный расчетик и сказали буквально следующее: 'у нас практически все ремонтируют машины в наших автосервисах, а таким уродам как вы (то бишь я) мы и платим соответствующе'. Т.е. у них нельзя получить деньги за ремонт и поехать делать все самой, можно только отдать им свою машину, а дальше с ней будь что будет. С меня сдували пылинки, когда я собиралась стать клиентом компании, звонили и убеждали, рассказывали какие они молодцы, а агент даже приехала на место работы, чтобы оформить документы (хотя в первый год страхования я приезжала в их офис сама), а вот когда наступило время им платить — хамили так, что мало не покажется, разговаривали не как с клиентом, а как с мошенником, который хочет украсть у них миллион. Вот он совковый российский сервис, когда надо бабки получить — расцелуют, а когда платить надо — посылают на несколько букв. Обидно. Скажу только, что вы можете не обратить серьезного внимания на этот отчет, но это абсолютно правдиво, хотя я может быть и месяц назад тоже засомневалась, что ООО 'Группа Ренессанс Страхование' может так паскудно поступать.