Специалисты грубые, позвонила узнать насчет ипотечного страхования, пояснив, что меня необходимо связать со специалистом по ипотеке, ответ был 'приезжайте с утра и занимайте очередь' и сброс, перезвонив не совсем вежливая девушка кое-как соединила со специалистом, который на мой взгляд совсем не был заинтересован в продажах безубыточного продукта.
Обращение с Клиентами в этой Компании просто отвратительное. Сняв копии всех необходимых документов, меня попросили подождать звонка, после чего вечером по телефону пригласили на 6 ноября приехать, оплатить страховку и подписать документы в 10 утра.
Приехав 6 ноября на подписание документов на входе увидела объявление: 6 ноября по тех.причинам ОАО ЖАСО не работает. Решила все же подняться и что я увидела? Куча народа, кто-то то ли меняет, то ли вырывает замки в дверях кабинетов, все документы разбросаны, полный хаос.
Увидев меня, начальник отдела страхования начала в повышенном тоне возмущаться, кто меня впустил. Думаю, что либо была проверка ОБЭПа, либо что-то тут не так. Может закроют? Кто что скажет?