Жалоба на некомпетентность сотрудника ВСК

29.10.2015г. обратилась в офис ВСК в г.Адлер, ул.Демократическая, 54.оф.17 для оформления страховки от несчастного случая несовершеннолетнего ребенка. В рабочее время дверь была заперта. Через 7-10 мин. дверь открыли изнутри. На просьбу оформить страховку ответили согласием. Обозначили сумму, приступили к оформлению.

В результате в оформленном страховом документе номер и серия моего паспорта, кем выдан-вымышленный отдел УВД. Серия и номер свидетельства о рождении моего ребенка, кем выдано свидетельство-записано с потолка. На мои замечания сотрудница ответила, что это не важно, на требование исправить документ вернула деньги со словами 'Зачем я с вами связалась'. На мою просьбу назвать свои ФИО ответила отказом и посоветовала посетить головной офис страховой компании.

Считаю, что эта сотрудница должна написать заявление об уходе из компании, так как ее действия позорят компанию ВСК и отнимают наше время.

Рогожникова Оксана Анатольевна
Отзыв ооб обслуживании
Отзывы о страховых компаниях, Страховой Дом ВСК
Вид страхования:страхование жизни
Город:Сочи
28.10.2015

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *